臺州市椒江區(qū)政務(wù)中心

積極探索辣椒江“5G+政務(wù)服務(wù)”將傳統(tǒng)服務(wù)大廳升級為5功能G智能服務(wù)大廳將以往被動受理窗口提升為主動引導(dǎo)服務(wù)，實現(xiàn)設(shè)施智能化、業(yè)務(wù)數(shù)字化、經(jīng)營線上化、服務(wù)個性化。

“登錄浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦理業(yè)務(wù)5G體驗快。不清楚的地方，可以隨時現(xiàn)場咨詢工作人員，服務(wù)好?！比罕姳硎?。

24小時自助服務(wù)，數(shù)字賦能，人機(jī)聯(lián)辦，5G網(wǎng)絡(luò)支持……椒江人社的“5G智慧化”服務(wù)大廳。

服務(wù)大廳根據(jù)市民的不同需求，在升級改造后，分為網(wǎng)辦服務(wù)區(qū)，5G掌辦區(qū)，四個區(qū)域：人機(jī)聯(lián)動專區(qū)和24小時自助服務(wù)區(qū)。

“自助服務(wù)區(qū)24小時”，市民解決了“無處辦事休息時間”麻煩。如有必要，公民應(yīng)使用社會保障卡和其他有效證件進(jìn)行識別，并刷卡進(jìn)門。針對高頻事項，《辦事指南》張貼在自助服務(wù)機(jī)上的顯眼位置，引導(dǎo)公眾自助處理。