在網(wǎng)上訂票成功，但在車(chē)站自助取票機(jī)上取票卻不成功，可能涉及多種原因。

1，用戶在訂票時(shí)提供的信息不完整或有誤，導(dǎo)致自助取票機(jī)無(wú)法正確辨認(rèn)該訂單。

2，若用戶進(jìn)行了改簽或退票等操作，但未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成手續(xù)，車(chē)站系統(tǒng)將視該訂單為無(wú)效訂單，從而導(dǎo)致自助取票機(jī)無(wú)法識(shí)別。

3，車(chē)站自助取票機(jī)的設(shè)備維護(hù)和升級(jí)也可能帶來(lái)一些問(wèn)題。如果自助取票機(jī)的操作系統(tǒng)過(guò)期或出現(xiàn)故障，將會(huì)導(dǎo)致用戶無(wú)法順利取票。此外，如果車(chē)站的網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定或者繁忙的時(shí)候，也可能導(dǎo)致自助取票機(jī)無(wú)法正常工作，從而無(wú)法取票。

為了避免出現(xiàn)上述情況，用戶必須確保提供的訂單信息準(zhǔn)確無(wú)誤，并且及時(shí)進(jìn)行改簽或退票等操作手續(xù)。此外，用戶還應(yīng)在車(chē)站的非高峰時(shí)段取票，以免遭遇擁堵和延誤。如果出現(xiàn)自助取票機(jī)無(wú)法取票的情況，用戶也可以前往車(chē)站的售票窗口或人工服務(wù)站進(jìn)行查詢和解決。

總之，在使用自助取票機(jī)取票時(shí)，用戶應(yīng)該仔細(xì)閱讀使用說(shuō)明，并確保自己的訂單信息無(wú)誤，以免出現(xiàn)取票不成功的情況。若無(wú)法解決，應(yīng)及時(shí)尋求工作人員的幫助，以免影響行程。