肥東縣政務(wù)服務(wù)中心
新政務(wù)服務(wù)大廳集成了多種自助智能設(shè)備,如全業(yè)務(wù)查詢機(jī)、智能取號機(jī)、自動填表機(jī)、簽證自助一體機(jī)、自助升降計(jì)算機(jī)等,實(shí)現(xiàn)人工驗(yàn)收與機(jī)器處理的同步推進(jìn)。同時(shí),自助服務(wù)區(qū)域不得關(guān)閉24小時(shí),企業(yè)和群眾通過自助終端提供全天候服務(wù)。可視系統(tǒng)對互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)時(shí)動態(tài)展示政府服務(wù)的相關(guān)運(yùn)營數(shù)據(jù),根據(jù)地區(qū)、時(shí)間段、部門、事項(xiàng)類型,直觀展示縣辦件數(shù)量、辦件滿意度等;實(shí)時(shí)電子監(jiān)督,主要展示黃牌預(yù)警數(shù)量、紅牌預(yù)警數(shù)量和縣政府服務(wù)事項(xiàng)的變化趨勢、縣政府服務(wù)清單完整性數(shù)據(jù)、縣政民互動監(jiān)督數(shù)據(jù)、辦件超時(shí)排名等數(shù)據(jù)。
新政務(wù)服務(wù)中心有32個(gè)入駐單位和1700多個(gè)入駐單位。大約有300名入駐人員;共設(shè)立198個(gè)綜合受理窗口,包括投資項(xiàng)目、商業(yè)登記、社會事務(wù)、房地產(chǎn)登記交易、公安(出入境)、社會保障、醫(yī)療保險(xiǎn)、稅務(wù)、幫助代理綜合服務(wù)等10個(gè)服務(wù)區(qū)。引進(jìn)9個(gè)公共服務(wù)單位,包括水、電、氣、電信、移動、聯(lián)通、郵政、合肥、合肥、四個(gè)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)和印章公司;長三角已經(jīng)開放“一網(wǎng)通辦”,“辦好一件事”,全面提升政務(wù)服務(wù)水平,經(jīng)開區(qū)為企業(yè)服務(wù)等特色窗口。