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富陽行政服務(wù)中心 打造智慧化政務(wù)綜合體

富陽行政服務(wù)中心 建設(shè)24小時(shí)自助區(qū),深化閱讀休閑區(qū)

“充分利用數(shù)字手段,大力推進(jìn)政府大廳智能化轉(zhuǎn)型。”區(qū)行政服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,今年將努力建設(shè)“24小時(shí)自助區(qū)”,“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”經(jīng)驗(yàn)區(qū)、政府服務(wù)綜合受理區(qū)、后臺集中審批協(xié)作中心“三區(qū)一中心”功能布局。積極探索企業(yè)服務(wù)區(qū)建設(shè),為企業(yè)提供全周期、全鏈的政府服務(wù)。優(yōu)化升級智能指導(dǎo)服務(wù)、自助預(yù)審、統(tǒng)一交付等服務(wù)區(qū),完善智能便捷服務(wù)硬件設(shè)施,深化閱讀、休閑、金融、無障礙等更精細(xì)、更親密的區(qū)域設(shè)置,推動政府大廳“智能政務(wù)綜合體”轉(zhuǎn)型。

此外,區(qū)行政服務(wù)中心今年將進(jìn)一步提高綜合受理能力,努力實(shí)現(xiàn)“三次減一次提升”,即線下窗口再減10%,窗口工作人員再減10%,人流再減10%,線上受理率再增10%。

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